1. INTRODUCCIÓN

Objetivo

Esta política sirve como marco para el uso adecuado de las redes sociales y establece cuestiones que debe observar cada empleado como miembro de Hoyu Cosmetics (Nederland) BV (en adelante, la "Compañía").

Lo que hacemos

Esta política se aplica a los ejecutivos, empleados y empleados temporales de la Compañía y cualquier otra persona que participe en actividades comerciales de la Compañía (en adelante, los “Empleados”).

Definiciones

Las redes sociales en esta política se refieren a Twitter, Facebook e Instagram y otras plataformas que comúnmente se conocen como servicios de redes sociales (SNS).

Nosotros, Hoyu Cosmetics (Nederland) BV, observaremos las siguientes cuestiones básicas al participar en las redes sociales y operar la cuenta oficial de redes sociales de la Compañía.

2. ENFOQUE PLANIFICADO PARA LA PARTICIPACIÓN EN LAS REDES SOCIALES

Nos esforzaremos por respetar las posiciones de los clientes, socios comerciales y empleados de la empresa en las comunicaciones, de modo que se tengan en cuenta las declaraciones de todos los interesados. En las comunicaciones en las redes sociales, siempre seremos conscientes de que un número desconocido de usuarios en todo el mundo tiene acceso a las redes sociales y participaremos en las redes sociales de manera honesta y moderada.

Cumplimiento de leyes y normas internas

Hemos establecido pautas para los Empleados de la Compañía que indican un enfoque general para la participación en las redes sociales. Al compartir información en las redes sociales, los Empleados de la Compañía deberán cumplir con las leyes y regulaciones, las reglas internas y el código de conducta de cumplimiento establecido por la Compañía, comprender las pautas de las redes sociales y asumir la responsabilidad de sus propias acciones como miembro sensato de la sociedad.

Conciencia y responsabilidad por el contenido de las comunicaciones.

Los Empleados de la Compañía conocerán y se responsabilizarán de la información que compartan en las redes sociales. Deberán comprender plenamente que la información no puede eliminarse por completo una vez publicada en Internet y deberán ser cautelosos al comunicar la información. Se esforzarán por comunicar información precisa que no deje lugar a malentendidos. Se deberá ofrecer una disculpa con prontitud y cualquier información o expresión engañosa se corregirá con prontitud.

Prohibición de infracción

No se infringirán los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros. Además, los Empleados no difamarán a terceros ni infringirán la privacidad de un individuo.

Manejo de información confidencial, información personal, etc.

No se divulgará ni filtrará ninguna información confidencial de la Compañía y de sus socios comerciales obtenida durante el curso del trabajo. Además, no se divulgará ninguna información personal de clientes o socios comerciales sin el consentimiento de dichos clientes o socios comerciales, excepto cuando lo exija la ley.

3. A NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS

La información compartida por los empleados de la Compañía en las redes sociales no representa necesariamente los anuncios y opiniones oficiales de la Compañía. La información sobre los anuncios oficiales y las opiniones de la Compañía se publica en el sitio web de la Compañía en https://www.bigen.eu/index.html, así como en comunicados de prensa. Además, el estilo de comunicación (si responder o no, tiempo de respuesta, procedimiento) será diferente para cada cuenta oficial. Para conocer la cuenta oficial de la empresa, consulte Lista de cuentas oficiales de redes sociales.

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