1. INTRODUCTION

Ceci est la politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») de Hoyu Cosmetics (Nederland) BV, ayant son siège statutaire à Amsterdam, aux Pays-Bas, et son siège social à Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdam, Pays-Bas (« Hoyu » ou « nous » ou « notre »).

Votre vie privée est très importante pour Hoyu et nous comprenons à quel point elle est importante pour vous. Nous souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services et nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous le faites.

Hoyu traitera vos données personnelles conformément à toutes les lois et réglementations en matière de protection des données, y compris le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, le cas échéant.

Hoyu se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Vous serez informé de la modification de la politique de confidentialité par e-mail ou lors de votre visite sur le site Web. Les changements et modifications apportés à cette politique de confidentialité prendront effet immédiatement, sauf là où la loi l'interdit.

2. QUAND CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE-T-ELLE ?

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement par Hoyu de toutes les données personnelles que nous collectons ou utilisons en tant que contrôleur dans le cadre de votre relation avec nous en tant que client ou partenaire commercial. Cela inclut les données personnelles que nous collectons (i) lorsque vous utilisez notre site Web (https://www.bigen.eu/) (ci-après dénommé notre « Site Web »), (ii) lorsque nous ou des tiers agissant en notre nom vous fournissons des services et/ou (iii) lorsque vous interagissez avec nous. Nous collecterons, utiliserons et traiterons vos données personnelles uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Hoyu sera le contrôleur des données collectées conformément au présent avis de confidentialité et pourra être contacté en utilisant le contact suivant

détails : E-mail : enquiry_letter@color.nl.hoyu.com Numéro de téléphone : +31 20 246 1297 Hoyu n'a pas nommé de délégué à la protection des données.

3. OBJECTIF DE L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

•Lorsque vous interagissez avec Hoyu, par exemple en remplissant des formulaires ou des questionnaires via notre Site Internet, vous avez la possibilité de nous fournir des données personnelles. Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone, par écrit ou via nos pages de service client ou les réseaux sociaux, nous utiliserons vos données personnelles afin de répondre et de répondre à votre question. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure le nom du client, le point de contact, l'adresse, l'adresse e-mail, les numéros de téléphone et de télécopie, les intérêts ou toute autre information qui, lorsqu'elle est utilisée seule ou avec d'autres données, pourrait identifier individuellement un visiteur de notre site Web ;
•Nous pouvons collecter automatiquement des informations via des cookies analytiques et/ou fonctionnels. Cela inclut votre adresse IP, l'heure et la durée de votre visite, ainsi que les pages que vous ouvrez sur notre site. Un cookie est une petite quantité de données envoyée à votre navigateur depuis un serveur Web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent faciliter l'utilisation du Web en enregistrant le statut et les préférences d'un site Web. Certaines parties de notre site Web peuvent exiger que vous acceptiez les cookies si ces cookies sont considérés comme des cookies de suivi, mais vous pouvez choisir de refuser les cookies. Notez que si vous refusez l'utilisation de cookies de suivi, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site Web ;
•Nous traitons vos données pour vous envoyer des informations concernant nos produits ou services, ou ceux de nos sociétés affiliées, à des fins autres que de marketing ;
•Pour utiliser vos données personnelles pour nos communications commerciales¬ ;
•Nous sommes tenus de documenter toute réaction indésirable que vous pourriez avoir lors de l'utilisation de vos produits. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, des détails sur le produit provoquant la réaction, des antécédents d'effets secondaires passés, des antécédents médicaux, des détails sur d'autres médicaments ou remèdes que vous prenez ou preniez au moment de la réaction, des détails sur l'effet indésirable. vous avez souffert, le traitement que vous avez reçu et l'évolution ou le résultat du traitement ;
•Pour le règlement et la gestion d'un sinistre, nous sommes amenés à traiter vos données personnelles afin de mettre en place une couverture d'assurance et de traiter les sinistres. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, vos antécédents médicaux et les détails des réclamations, tels que le déroulement des événements depuis l'apparition des symptômes, les montants des règlements. Certaines de ces informations sont considérées par la loi comme des « données personnelles sensibles » vous concernant. Ces informations ne sont traitées que si cela est autorisé conformément à la loi applicable et dans le but de répondre à nos exigences légales. En principe, nous conserverons vos données personnelles pendant une durée maximale de cinq (5) ans à compter de la date de réception. Si nécessaire, nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps pour nous conformer à nos exigences légales et/ou réglementaires.

4.LICITÉ DU TRAITEMENT

Hoyu traite vos données personnelles uniquement sur la base des fondements juridiques suivants : (i) si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, (ii) si le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales et/ou (iii) si le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, sauf lorsque ces intérêts sont prévalus par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. Les intérêts légitimes que nous poursuivons sont d'améliorer les performances, l'accessibilité et le contenu de notre site Web et d'améliorer la qualité de nos produits et/ou services.

5.QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Accès à vos données personnelles au sein de Hoyu Cosmetics (Nederland) BV
En tant qu'organisation mondiale, les données que nous collectons peuvent éventuellement être transférées à l'échelle internationale au sein de l'organisation mondiale de Hoyu. Hoyu peut échanger vos données personnelles avec d'autres sociétés du groupe Hoyu. Nous échangeons vos données à des fins administratives et afin que nous puissions avoir un aperçu complet de vos contacts et contrats avec le groupe Hoyu. Nous pouvons également échanger vos données afin de vous proposer une offre complète de services et de produits.

Accès à vos données personnelles par des tiers
Hoyu ne partagera, ne divulguera, ne vendra, ne prêtera ou ne louera aucune des données personnelles qui nous sont fournies, sauf dans les situations suivantes :
• Nous pouvons partager vos données avec nos compagnies d'assurance uniquement dans la mesure nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ;

• Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services (par exemple nos agences web). Hoyu fournit uniquement la quantité d'informations personnelles nécessaires à ces tiers pour compléter le service demandé. Vos données personnelles sont fournies sous réserve d'accords stipulant que les prestataires de services doivent garder ces informations confidentielles, que les données ne doivent pas être utilisées à leurs propres fins et que toutes les informations seront utilisées conformément à la législation applicable en matière de confidentialité, y compris les dispositions strictes de la lumière de la sécurité des données ;

• Nous pouvons divulguer ou partager vos données avec un tribunal ou une autorité compétente pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire ;

• Certaines de nos activités peuvent être vendues, transférées ou fusionnées avec un tiers. Dans ce cas, les renseignements personnels seraient transférés afin que l'acheteur puisse continuer à fournir un service continu aux clients concernés ;

• Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs de notre site Web utilisent le site Web. Les informations collectées, y compris l'adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées vers et par les serveurs de Google aux États-Unis d'Amérique. Google utilise ces informations pour conserver des informations sur la manière dont notre site Web est utilisé, pour établir des rapports sur notre site Web et pour informer ses annonceurs sur l'efficacité de leurs campagnes publicitaires. Google peut divulguer les informations collectées sur notre site Web à des tiers si Google y est tenu par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Hoyu n’exerce aucune influence à ce sujet. À cet égard, nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs réputés pour nous aider à traiter les informations ou à remplir des contrats de services. Il est interdit à ces fournisseurs d'utiliser ou de vendre les informations à d'autres fins que celles de nous aider à respecter nos engagements envers vous et à fournir le service que vous attendez. Nous pouvons également fournir des statistiques globales sur nos clients, les modèles de trafic en ligne et des informations connexes à des tiers réputés, mais ces statistiques n'incluront aucune donnée personnelle.

• Nous pouvons partager vos données avec nos agences locales dans le but d'un traitement approprié et du suivi des effets indésirables que vous pourriez avoir ; Lorsque Hoyu partage vos données personnelles avec un ou plusieurs des destinataires mentionnés ci-dessus, et que ce destinataire est situé en dehors de l'Espace économique européen dans un pays dont la Commission européenne n'a pas déterminé que ce pays dispose d'un niveau adéquat de protection des données personnelles, Hoyu ne transférera vos données que dans le cas où il existe des garanties appropriées pour protéger vos données personnelles. Dans ce cas, le transfert de données n'aura lieu qu'en appliquant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les responsables du traitement et, le cas échéant, pour les sous-traitants. Une copie des clauses contractuelles types peut être demandée à [enquiry_letter@color.nl.hoyu.com].

6.PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Hoyu a pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et/ou la destruction. Bien que nous prenions un soin raisonnable à assurer une transmission sécurisée des informations entre votre équipement et nos systèmes, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises via Internet. L'accès aux données personnelles pertinentes n'est accordé qu'aux employés autorisés qui ont besoin d'accéder aux données pertinentes pour l'exécution de leur travail.

7. SITES WEB TIERS ET MÉDIAS SOCIAUX

Le site Web peut fournir des hyperliens vers des sites Web d'autres sociétés ou personnes. Hoyu n'est pas responsable de tout traitement de vos données personnelles via ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de ces sites Web. Si vous partagez du contenu du site Web via les réseaux sociaux, vos données personnelles seront visibles par les personnes visitant vos pages personnelles sur ces sites de réseaux sociaux. Hoyu n'est pas responsable de tout traitement de vos données personnelles via ces supports. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité et de cookies des sites Web/médias sociaux tiers concernés pour obtenir des informations sur le traitement des données personnelles par ces sites Web/médias sociaux et leur utilisation des cookies.

8. VOS DROITS

Nous visons à garder les informations vous concernant aussi précises que possible. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles traitées par Hoyu ou de faire mettre à jour, corriger ou supprimer ces données personnelles. En outre, vous avez le droit de demander la limitation du traitement, de vous opposer au traitement et d'obtenir une copie de vos données, ou de les faire transférer à un tiers de votre choix. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles traitées par Hoyu ou faire mettre à jour, corriger, supprimer vos données personnelles, veuillez envoyer votre demande par e-mail à enquiry_letter@color.nl.hoyu.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont Hoyu traite vos données personnelles et que nous ne pouvons pas vous fournir une solution satisfaisante à votre demande. Veuillez noter que vos données personnelles ne sont pas utilisées pour une prise de décision automatisée et qu'il ne s'agit pas non plus d'une obligation légale ou contractuelle de fournir vos données personnelles. Cependant, dans certains cas, cela peut être une condition pour conclure un accord avec vous. Dans le cas où vous fournissez à Hoyu des données personnelles incomplètes et/ou incorrectes, sachez que nous pourrions ne pas être en mesure d'engager ou de poursuivre une relation contractuelle avec vous si vos données personnelles sont nécessaires à des fins administratives et/ou pour remplir des obligations légales. exigences.

9. QUESTIONS ET PLAINTES

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Hoyu Cosmetics (Pays-Bas) BV
Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdam, Pays-Bas
Numéro de téléphone: +31 20 246 1297 
E-mail : enquiry_letter@color.nl.hoyu.com