1. INTRODUCTION

Objectif

Cette politique sert de cadre pour une utilisation appropriée des médias sociaux et définit les points que chaque employé doit respecter en tant que membre de Hoyu Cosmetics (Nederland) BV (ci-après dénommée la « Société »).

Domaine

Cette politique s'applique aux dirigeants, aux employés et aux employés temporaires de la Société ainsi qu'à toute autre personne physique engagée dans les activités commerciales de la Société (ci-après dénommés les « Employés »).

Définitions

Dans cette politique, les médias sociaux font référence à Twitter, Facebook et Instagram ainsi qu'à d'autres plateformes communément appelées services de réseaux sociaux (SNS).

Nous, Hoyu Cosmetics (Nederland) BV, respecterons les points de base suivants lors de notre participation aux médias sociaux et de l'exploitation du compte officiel de médias sociaux de la société.

2. APPROCHE PRÉVUE POUR LA PARTICIPATION AUX MÉDIAS SOCIAUX

Nous nous efforcerons de respecter les positions des clients, des partenaires commerciaux et des employés de l'entreprise dans les communications de manière à ce que les déclarations de toutes les personnes concernées soient prises en compte. Dans les communications sur les réseaux sociaux, nous serons toujours conscients qu’un nombre inconnu d’utilisateurs dans le monde ont accès aux réseaux sociaux et nous participerons aux réseaux sociaux de manière honnête et modérée.

Respect des lois et du règlement intérieur

Nous avons établi des lignes directrices pour les employés de la société qui indiquent une approche générale en matière de participation aux médias sociaux. En partageant des informations sur les réseaux sociaux, les employés de la Société doivent se conformer aux lois et réglementations, aux règles internes et au code de conduite de conformité établis par la Société, comprendre les directives des médias sociaux et assumer la responsabilité de leurs propres actions en tant que membre sensé de la société.

Conscience et responsabilité du contenu des communications

Les employés de la Société doivent être conscients et assumer la responsabilité des informations qu'ils partagent sur les réseaux sociaux. Ils doivent parfaitement comprendre que les informations ne peuvent pas être complètement supprimées une fois qu'elles ont été publiées sur Internet et doivent être prudents dans la communication des informations. Ils s'efforcent de communiquer des informations exactes et ne laissant place à aucun malentendu. Des excuses doivent être rapidement présentées et toute information ou expression trompeuse doit être rapidement corrigée.

Interdiction de contrefaçon

Les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle de la Société ou de tiers ne seront pas violés. De plus, les Employés ne doivent pas diffamer des tiers ni porter atteinte à la vie privée d’un individu.

Traitement des informations confidentielles, des informations personnelles, etc.

Aucune information confidentielle de la Société et des partenaires commerciaux de la Société obtenue au cours du travail ne sera divulguée ou divulguée. De plus, aucune information personnelle des clients ou partenaires commerciaux ne sera divulguée sans le consentement desdits clients ou partenaires commerciaux, sauf lorsque la loi l'exige.

3. À NOS CLIENTS ET UTILISATEURS

Les informations partagées par les employés de la Société sur les réseaux sociaux ne représentent pas nécessairement les annonces et opinions officielles de la Société. Les informations sur les annonces et opinions officielles de la Société sont publiées sur le site Web de la Société à l'adresse https://www.bigen.eu/index.html, ainsi que dans les communiqués de presse. De plus, le style de communication (réponse ou non, délai de réponse, procédure) différera pour chaque compte officiel. Pour le compte officiel de la société, voir Liste des comptes officiels de médias sociaux.

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