Informativa sulla Privacy

PREMESSA

Questa è l'informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") di Hoyu Cosmetics (Nederland) BV, con sede legale ad Amsterdam, Paesi Bassi, e sede legale in Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdam, Paesi Bassi ("Hoyu" ​​o “noi” o “ci”).

La tua privacy è molto importante per Hoyu e comprendiamo quanto sia importante per te. Vogliamo che tu ti senta sicuro quando visiti il ​​nostro sito web o utilizzi i nostri servizi e ci impegniamo a proteggere la tua privacy quando lo fai.

Hoyu tratterà i tuoi dati personali in conformità con tutte le leggi e i regolamenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, ove applicabile.

Hoyu si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Verrai informato della modifica dell'Informativa sulla privacy via e-mail o quando visiti il ​​sito web. Cambiamenti e modifiche alla presente Informativa sulla privacy avranno effetto immediato, salvo ove vietato dalla legge.

 

2.QUANDO SI APPLICA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento da parte di Hoyu di tutti i dati personali che raccogliamo o utilizziamo come controllore in relazione al tuo rapporto con noi come cliente o partner commerciale. Ciò include i dati personali che raccogliamo (i) quando utilizzi il nostro sito web (https://www.bigen.eu/) (d'ora in poi denominato il nostro “Sito Web”), (ii) quando noi o altri che agiscono per nostro conto vi forniamo servizi e/o (iii) quando interagite con noi. Raccoglieremo, utilizzeremo ed elaboreremo i tuoi dati personali solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Hoyu sarà il titolare del trattamento dei dati raccolti ai sensi della presente Informativa sulla Privacy e potrà essere contattato utilizzando il seguente contatto

dettagli: E-mail: enquiry_letter@color.nl.hoyu.com Numero di telefono: +31 20 246 1297 Hoyu non ha nominato un responsabile della protezione dei dati.

 

3. SCOPO DELL'UTILIZZO DEI TUOI DATI PERSONALI

•Quando interagisci con Hoyu, ad esempio compilando moduli o questionari tramite il nostro sito Web, hai la possibilità di fornirci dati personali. Se ci contatti via e-mail, telefono, per iscritto o attraverso le nostre pagine del servizio clienti o i social media, utilizzeremo i tuoi dati personali per rispondere e rispondere alla tua domanda. Le informazioni che ci fornisci possono includere nome del cliente, punto di contatto, indirizzo, indirizzo e-mail, numeri di telefono e di fax, interessi o qualsiasi altra informazione che, se utilizzata da sola o con altri dati, potrebbe identificare individualmente un visitatore del nostro sito Web;
•Potremmo raccogliere automaticamente informazioni tramite cookie analitici e/o funzionali. Ciò include il tuo indirizzo IP, l'ora e la durata della tua visita e le pagine che apri sul nostro sito. Un cookie è una piccola quantità di dati che viene inviata al tuo browser da un server web e memorizzata sul disco rigido del tuo computer. I cookie possono semplificare l'uso del web salvando lo stato e le preferenze di un sito web. Alcune parti del nostro sito Web potrebbero richiedere l'accettazione dei cookie se tali cookie si qualificano come cookie di tracciamento, ma puoi scegliere di rifiutare i cookie. Tieni presente che se rifiuti l'uso dei cookie di tracciamento potresti non essere in grado di sfruttare tutte le funzionalità del nostro sito Web;
• Trattiamo i tuoi dati per inviarti informazioni riguardanti i nostri prodotti o servizi, o quelli dei nostri affiliati, diversi da scopi di marketing;
•Per utilizzare i tuoi dati personali per le nostre comunicazioni commerciali¬;
•Siamo tenuti a documentare qualsiasi reazione avversa che potresti riscontrare durante l'utilizzo dei tuoi prodotti. Queste informazioni possono includere, ma non sono limitate a, dettagli del prodotto che causa la reazione, anamnesi di effetti collaterali passati, anamnesi medica, dettagli di altri medicinali o rimedi che stai assumendo o stavi assumendo al momento della reazione, dettagli della reazione avversa hai subito, il trattamento che hai ricevuto e il progresso o l'esito del trattamento;
•Per la liquidazione e la gestione di un sinistro, siamo tenuti a trattare i tuoi dati personali al fine di organizzare la copertura assicurativa e gestire i sinistri assicurativi. Queste informazioni possono includere, a titolo esemplificativo, la tua storia medica e i dettagli delle richieste di indennizzo, come il corso degli eventi dal verificarsi dei sintomi, gli importi delle liquidazioni. Alcune di queste informazioni sono considerate dalla legge come “dati personali sensibili” su di te. Queste informazioni vengono elaborate solo se consentito dalla legge applicabile e allo scopo di soddisfare i nostri requisiti legali. In linea di principio, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di cinque (5) anni a partire dalla data di ricezione. Se necessario, potremmo conservare i tuoi dati personali più a lungo per rispettare i nostri requisiti legali e/o normativi.

 

4.LICEITÀ DEL TRATTAMENTO

Hoyu tratta i tuoi dati personali solo sulla base dei seguenti motivi giuridici: (i) se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te, (ii) se il trattamento è necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali e/o (iii) se il trattamento è necessario ai fini dei nostri interessi legittimi, salvo laddove su tali interessi prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Gli interessi legittimi che perseguiamo sono migliorare le prestazioni, l'accessibilità e il contenuto del nostro sito Web e migliorare la qualità dei nostri prodotti e/o servizi.

 

5.CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI PERSONALI?

Accesso ai tuoi dati personali all'interno di Hoyu Cosmetics (Nederland) BV
In quanto organizzazione globale, i dati che raccogliamo possono eventualmente essere trasferiti a livello internazionale attraverso l'organizzazione mondiale di Hoyu. Hoyu può scambiare i tuoi dati personali con altre società del gruppo Hoyu. Scambiamo i tuoi dati per scopi amministrativi e per poter avere una panoramica completa dei tuoi contatti e contratti con il gruppo Hoyu. Possiamo anche scambiare i tuoi dati per offrirti un pacchetto completo di servizi e prodotti.

Accesso ai tuoi dati personali da parte di terzi
Hoyu non condividerà, divulgherà, venderà, presterà o affitterà nessuno dei dati personali fornitici, ad eccezione delle seguenti situazioni:
• Potremmo condividere i tuoi dati con le nostre compagnie di assicurazione solo nella misura necessaria per proteggere i nostri interessi legittimi;

• Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri fornitori di servizi (ad esempio le nostre agenzie web). Hoyu fornisce solo la quantità di informazioni personali necessarie a queste terze parti per completare il servizio richiesto. I tuoi dati personali sono forniti in base ad accordi che stabiliscono che i fornitori di servizi devono mantenere tali informazioni riservate, che i dati non devono essere utilizzati per i propri scopi e che tutte le informazioni saranno utilizzate in conformità con la legislazione sulla privacy applicabile, comprese le rigide disposizioni in la luce della sicurezza dei dati;

• Potremmo divulgare o condividere i tuoi dati con un tribunale o un'autorità competente per ottemperare a un obbligo legale o regolamentare;

• Alcune delle nostre attività potrebbero essere vendute, trasferite o fuse con terzi. In questo caso, i dati personali verrebbero trasferiti affinché l'acquirente possa continuare a fornire un servizio continuativo ai clienti in questione;

• Utilizziamo Google Analytics per monitorare il modo in cui i visitatori del nostro sito Web utilizzano il sito Web. Le informazioni raccolte, compreso l'indirizzo del tuo computer (indirizzo IP), vengono trasferite a e dai server di Google negli Stati Uniti d'America. Google utilizza queste informazioni per mantenere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito Web, per elaborare report sul nostro sito Web e per informare i propri inserzionisti sull'efficacia delle loro campagne pubblicitarie. Google può divulgare le informazioni raccolte dal nostro sito web a terzi se Google è obbligato a farlo per legge o nella misura in cui terzi elaborano queste informazioni per conto di Google. Hoyu non esercita alcuna influenza su questo. A questo proposito, potremmo stipulare contratti con fornitori affidabili per aiutarci nell'elaborazione delle informazioni o nell'adempimento dei contratti per i servizi. A questi fornitori non è consentito utilizzare o vendere le informazioni per scopi diversi dall'aiutarci a rispettare i nostri impegni nei tuoi confronti e a fornire il servizio che ti aspetti. Potremmo anche fornire statistiche aggregate sui nostri clienti, modelli di traffico online e informazioni correlate a terze parti affidabili, ma queste statistiche non includeranno alcun dato personale.

• Potremmo condividere i tuoi dati con le nostre agenzie locali allo scopo di gestirli correttamente e dare seguito alle reazioni avverse che potresti avere; Quando Hoyu condivide i tuoi dati personali con uno o più dei destinatari sopra menzionati e tale destinatario si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo in un paese di cui la Commissione Europea non ha stabilito che tale paese abbia un livello adeguato di protezione dei dati personali, Hoyu trasferirà i tuoi dati solo nel caso in cui esistano garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali. In tal caso, il trasferimento dei dati avverrà esclusivamente applicando le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione UE per i titolari del trattamento e, ove pertinente, per i responsabili del trattamento. Una copia delle clausole contrattuali standard può essere richiesta a [enquiry_letter@color.nl.hoyu.com].

 

6.PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Hoyu ha adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, alterazione e/o distruzione. Anche se prestiamo ragionevole attenzione nel fornire una trasmissione sicura delle informazioni tra le vostre apparecchiature e i nostri sistemi, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse a noi tramite Internet. L'accesso ai dati personali rilevanti è concesso solo ai dipendenti autorizzati che necessitano dell'accesso ai dati rilevanti per lo svolgimento del proprio lavoro.

7. SITI WEB E SOCIAL MEDIA DI TERZE PARTI

Il Sito può fornire collegamenti ipertestuali a siti web di altre società o persone. Hoyu non è responsabile per l'eventuale trattamento dei dati personali tramite questi siti web. La presente Informativa sulla privacy non si applica all'uso di tali siti web. Se condividi contenuti dal sito Web tramite social media, i tuoi dati personali saranno visibili a coloro che visitano le tue pagine personali su questi siti Web di social media. Hoyu non è responsabile per l'eventuale trattamento dei dati personali tramite tali media. Si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy e sui cookie dei siti web/social media di terze parti pertinenti per informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di tali siti web/social media e il loro utilizzo dei cookie.

8. I TUOI DIRITTI

Il nostro obiettivo è mantenere le informazioni su di te quanto più accurate possibile. Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali trattati da Hoyu o di aggiornare, correggere o cancellare tali dati personali. Inoltre, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento e di ottenere una copia dei tuoi dati o di farli trasferire a un terzo di tua scelta. Se desideri accedere ai tuoi dati personali trattati da Hoyu o che i tuoi dati personali vengano aggiornati, corretti, cancellati, invia la tua richiesta via e-mail a enquiry_letter@color.nl.hoyu.com.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) se non sei soddisfatto di come Hoyu tratta i tuoi dati personali e non siamo riusciti a fornirti una soluzione soddisfacente alla tua richiesta. Tieni presente che i tuoi dati personali non vengono utilizzati per processi decisionali automatizzati, né esiste un obbligo legale o contrattuale fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe essere una condizione per stipulare un accordo con voi. Nel caso in cui fornisci a Hoyu dati personali incompleti e/o errati, tieni presente che potremmo non essere in grado di avviare o continuare un rapporto contrattuale con te se i tuoi dati personali sono richiesti per scopi amministrativi e/o per adempiere alla legge requisiti.

 

9. DOMANDE E RECLAMI

In caso di domande o reclami sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo:
Hoyu Cosmetics (Nederland) BV
Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdam, Paesi Bassi
Numero di telefono: +31 20 246 
E-mail: enquiry_letter@color.nl.hoyu.com