Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

Esta é a política de privacidade (“Política de Privacidade”) da Hoyu Cosmetics (Nederland) BV, com sede social em Amsterdã, Holanda, e sede social em Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdã, Holanda (“Hoyu” ou “nós” ou “nós”).

Sua privacidade é muito importante para Hoyu e entendemos o quanto ela é importante para você. Queremos que você se sinta seguro ao visitar nosso site ou usar nossos serviços e estamos comprometidos em proteger sua privacidade quando o fizer.

A Hoyu processará os seus dados pessoais de acordo com todas as leis e regulamentos relativos à proteção de dados, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, quando aplicável.

Hoyu reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade. Você será informado sobre alterações da Política de Privacidade por e-mail ou quando visitar o site. Alterações e modificações nesta Política de Privacidade terão efeito imediato, exceto quando proibido por lei.

 

2. QUANDO É APLICÁVEL ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE?

Esta Política de Privacidade se aplica ao processamento pela Hoyu de todos os dados pessoais que coletamos ou usamos como controlador em conexão com o seu relacionamento conosco como cliente ou parceiro de negócios. Isto inclui os dados pessoais que coletamos (i) quando você usa nosso site (https://www.bigen.eu/) (doravante denominado nosso “Site”), (ii) quando nós ou outros agindo em nosso nome prestamos serviços a você e/ou (iii) quando você interage conosco. Apenas recolheremos, utilizaremos e processaremos os seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Hoyu será o controlador dos dados coletados de acordo com este Aviso de Privacidade e poderá ser contatado através do seguinte contato

detalhes: Email: enquiry_letter@color.nl.hoyu.com Número de telefone: +31 20 246 1297 Hoyu não nomeou um responsável pela proteção de dados.

 

3. FINALIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

•Quando interage com a Hoyu, por exemplo preenchendo formulários ou questionários através do nosso Website, tem a possibilidade de nos fornecer dados pessoais. Se entrar em contacto connosco por email, telefone, por escrito ou através das nossas páginas de atendimento ao cliente ou redes sociais, utilizaremos os seus dados pessoais para responder e responder à sua questão. As informações que você nos fornece podem incluir nome do cliente, ponto de contato, endereço, endereço de e-mail, números de telefone e fax, interesses ou qualquer outra informação que, quando usada por si só ou com outros dados, possa identificar um visitante do nosso Site individualmente;
•Podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies analíticos e/ou funcionais. Isso inclui seu endereço IP, o horário e a duração da sua visita e as páginas que você abre em nosso site. Um cookie é uma pequena quantidade de dados que é enviada para o seu navegador a partir de um servidor web e armazenada no disco rígido do seu computador. Os cookies podem facilitar o uso da web, salvando o status e as preferências de um site. Algumas partes do nosso Site podem exigir que você aceite cookies se tais cookies forem qualificados como cookies de rastreamento, mas você pode optar por recusar cookies. Observe que, se você recusar o uso de cookies de rastreamento, poderá não conseguir aproveitar todos os recursos do nosso site;
• Processamos seus dados para lhe enviar informações sobre nossos produtos ou serviços, ou de nossas afiliadas, exceto para fins de marketing;
•Para usar seus dados pessoais para nossas comunicações comerciais¬;
•Somos obrigados a documentar qualquer reação adversa que você possa ter ao usar seus produtos. Estas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, detalhes do produto que causou a reação, históricos de efeitos colaterais anteriores, históricos médicos, detalhes de outros medicamentos ou remédios que você está tomando ou que estava tomando no momento da reação, detalhes da reação adversa você sofreu, o tratamento recebido e o progresso ou resultado do tratamento;
•Para a liquidação e gestão de um sinistro, somos obrigados a processar os seus dados pessoais para obter cobertura de seguro e tratar de sinistros. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas ao seu histórico médico e detalhes das reivindicações, como o curso dos eventos desde a ocorrência dos sintomas, valores de liquidação. Algumas dessas informações são consideradas por lei como “dados pessoais sensíveis” sobre você. Estas informações só serão processadas se tal for permitido nos termos da lei aplicável e com a finalidade de cumprir os nossos requisitos legais. Em princípio, armazenaremos os seus dados pessoais por um período máximo de cinco (5) anos a partir da data de recebimento. Se necessário, poderemos armazenar os seus dados pessoais por mais tempo para cumprir os nossos requisitos legais e/ou regulamentares.

 

4. LEGALIDADE DO PROCESSAMENTO

A Hoyu apenas processa os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: (i) se o processamento for necessário para a execução de um contrato celebrado consigo, (ii) se o processamento for necessário para cumprir as nossas obrigações legais e/ou (iii) se o tratamento for necessário para efeitos dos nossos interesses legítimos, exceto quando tais interesses sejam anulados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Os interesses legítimos que perseguimos são melhorar o desempenho, acessibilidade e conteúdo do nosso Site e melhorar a qualidade dos nossos produtos e/ou serviços.

 

5.QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Acesso aos seus dados pessoais dentro da Hoyu Cosmetics (Nederland) BV
Como organização global, os dados que coletamos podem ser transferidos internacionalmente para toda a organização mundial da Hoyu. A Hoyu pode trocar os seus dados pessoais com outras empresas do grupo Hoyu. Trocamos os seus dados para fins administrativos e para que possamos ter uma visão completa dos seus contactos e contratos com o grupo Hoyu. Também podemos trocar os seus dados para lhe oferecer um pacote completo de serviços e produtos.

Acesso aos seus dados pessoais por terceiros
A Hoyu não compartilhará, divulgará, venderá, emprestará ou alugará nenhum dos dados pessoais que nos forem fornecidos, exceto nas seguintes situações:
• Poderemos partilhar os seus dados com as nossas companhias de seguros apenas na medida necessária para proteger os nossos interesses legítimos;

• Poderemos partilhar as suas informações com os nossos prestadores de serviços (por exemplo, as nossas agências web). A Hoyu fornece apenas a quantidade de informações pessoais necessárias para que esses terceiros concluam o serviço solicitado. Os seus dados pessoais são fornecidos sujeitos a acordos que estabelecem que os prestadores de serviços devem manter tais informações confidenciais, que os dados não devem ser utilizados para os seus próprios fins e que todas as informações serão utilizadas de acordo com a legislação de privacidade aplicável, incluindo disposições estritas em a luz da segurança dos dados;

• Poderemos divulgar ou partilhar os seus dados com um tribunal ou autoridade competente para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar;

• Alguns de nossos negócios podem ser vendidos, transferidos ou fundidos com terceiros. Neste caso, as informações pessoais seriam transferidas para que o comprador pudesse continuar a prestar um serviço contínuo aos clientes em questão;

• Utilizamos o Google Analytics para rastrear como os visitantes do nosso Site utilizam o Site. As informações coletadas, incluindo o endereço do seu computador (endereço IP), são transferidas para e pelos servidores do Google nos Estados Unidos da América. O Google utiliza essas informações para manter informações sobre como nosso Site está sendo utilizado, para elaborar relatórios sobre nosso Site e para informar seus anunciantes sobre a eficácia de suas campanhas publicitárias. O Google poderá divulgar as informações coletadas do nosso Site a terceiros se o Google for obrigado a fazê-lo por lei ou na medida em que terceiros processem essas informações em nome do Google. Hoyu não exerce qualquer influência sobre isso. Neste sentido, poderemos contratar fornecedores respeitáveis ​​para nos ajudar no processamento de informações ou no cumprimento de contratos de serviços. Esses fornecedores estão proibidos de usar ou vender as informações para qualquer finalidade que não seja ajudar-nos a cumprir nossos compromissos com você e a fornecer o serviço que você espera. Também poderemos fornecer estatísticas agregadas sobre os nossos clientes, padrões de tráfego online e informações relacionadas a terceiros respeitáveis, mas essas estatísticas não incluirão quaisquer dados pessoais.

• Podemos compartilhar seus dados com nossas agências locais para fins de tratamento adequado e acompanhamento de reações adversas que você possa ter; Quando a Hoyu partilha os seus dados pessoais com um ou mais dos destinatários acima mencionados, e esse destinatário está localizado fora do Espaço Económico Europeu, num país do qual a Comissão Europeia não tenha determinado que esse país tenha um nível adequado de proteção de dados pessoais, a Hoyu apenas transferirá os seus dados caso existam salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais. Nesse caso, a transferência de dados só ocorrerá mediante a aplicação das Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão da UE para controladores e, quando relevante, para processadores. Uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão pode ser solicitada em [enquiry_letter@color.nl.hoyu.com].

 

6.PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Hoyu tomou medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, alteração e/ou destruição. Embora tenhamos cuidado razoável ao fornecer transmissão segura de informações entre o seu equipamento e os nossos sistemas, não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que nos seja transmitida pela Internet. O acesso aos dados pessoais relevantes só é concedido aos funcionários autorizados que necessitam de acesso aos dados relevantes para o desempenho do seu trabalho.

7. SITES E MÍDIAS SOCIAIS DE TERCEIROS

O Site pode fornecer hiperlinks para sites de outras empresas ou pessoas. Hoyu não é responsável por qualquer processamento de seus dados pessoais através desses sites. Esta Política de Privacidade não se aplica ao uso de tais sites. Se você compartilhar conteúdo do Site através das redes sociais, seus dados pessoais ficarão visíveis para aqueles que visitam suas páginas pessoais nesses sites de redes sociais. Hoyu não é responsável por qualquer processamento de seus dados pessoais através de tais meios. Consulte as políticas de privacidade e de cookies dos sites/redes sociais de terceiros relevantes para obter informações sobre o processamento de dados pessoais por esses sites/redes sociais e a sua utilização de cookies.

8. SEUS DIREITOS

Nosso objetivo é manter as informações sobre você tão precisas quanto possível. Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais processados ​​pela Hoyu ou de ter esses dados pessoais atualizados, corrigidos ou excluídos. Além disso, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento, de se opor ao processamento e de obter uma cópia dos seus dados, ou de transferi-los para um terceiro de sua escolha. Se desejar acessar seus dados pessoais processados ​​pela Hoyu ou atualizá-los, corrigi-los, excluí-los, envie sua solicitação por e-mail para enquiry_letter@color.nl.hoyu.com.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens) se não estiver satisfeito com a forma como a Hoyu processa seus dados pessoais e não pudermos fornecer uma resolução satisfatória para sua solicitação. Tenha em atenção que os seus dados pessoais não estão a ser aplicados para a tomada de decisões automatizadas, nem é uma obrigação legal ou contratual fornecer os seus dados pessoais. No entanto, em alguns casos, pode ser uma condição para celebrar um acordo consigo. No caso de você fornecer à Hoyu dados pessoais incompletos e/ou incorretos, esteja ciente de que poderemos não conseguir estabelecer ou continuar uma relação contratual com você se seus dados pessoais forem necessários para fins administrativos e/ou para cumprir requisitos legais. requisitos.

 

9. DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Hoyu Cosmetics (Nederland) BV
Jachthavenweg 109-H2, 1081KM, Amsterdã, Holanda
Número de telefone: +31 20 246 1297 
E-mail: enquiry_letter@color.nl.hoyu.com